GemaWarta – 05 Juli 2026 | Pemerintah melalui Penasihat Khusus Presiden Bidang Ketenagakerjaan dan Kesejahteraan Buruh, Said Iqbal, akan turun langsung menindaklanjuti informasi mengenai isu pemutusan hubungan kerja (PHK) di Tokopedia dan TikTok. Said Iqbal menyatakan bahwa langkah ini dilakukan untuk memperoleh fakta secara utuh sebelum pemerintah mengambil langkah lebih lanjut.
Menurut Said Iqbal, sektor ekonomi digital memiliki karakteristik yang berbeda dengan industri manufaktur, sehingga setiap persoalan ketenagakerjaan harus dilihat secara komprehensif. Tokopedia dan TikTok merupakan bagian dari industri ekonomi digital berbasis platform, sehingga pemerintah perlu turun langsung untuk mencari fakta di lapangan.
Said Iqbal juga menegaskan bahwa pemerintah akan mengambil tindakan apabila dalam proses pendalaman ditemukan adanya pelanggaran terhadap ketentuan ketenagakerjaan. Pemerintah akan hadir untuk melindungi hak-hak pekerja sekaligus memastikan seluruh ketentuan hukum dipatuhi.
Anggota Komisi IX DPR RI, Edy Wuryanto, menekankan pentingnya peran Satgas PHK dalam mengatasi pemutusan hubungan kerja dari hulu hingga ke hilir, termasuk yang terjadi di Tokopedia. Edy Wuryanto menyarankan Satgas PHK untuk aktif dari pencegahan hingga pemenuhan hak pekerja yang terdampak.
Isu PHK di Tokopedia juga memicu krisis reputasi dan menuntut strategi komunikasi krisis yang jelas. Perusahaan perlu melakukan strategi komunikasi krisis dengan memberikan penjelasan yang jelas, cepat, dan terbuka, sambil tetap berempati dengan karyawan dan publik.
Dalam situasi krisis, reputasi perusahaan sering kali ikut dipertaruhkan. Sebuah isu yang awalnya muncul dari keputusan internal bisa berubah menjadi perhatian publik ketika menyangkut banyak pihak, apalagi jika isu tersebut cepat menyebar melalui media sosial dan pemberitaan media.
Penyelesaian isu PHK di Tokopedia dan TikTok memerlukan pendekatan yang komprehensif dan berkelanjutan. Pemerintah, perusahaan, dan pekerja perlu bekerja sama untuk mencari solusi terbaik yang tetap melindungi pekerja sekaligus menjaga keberlangsungan usaha.
Kesimpulan, pemerintah dan perusahaan perlu bekerja sama untuk menyelesaikan isu PHK di Tokopedia dan TikTok. Pendekatan yang komprehensif dan berkelanjutan perlu dilakukan untuk melindungi pekerja dan menjaga keberlangsungan usaha.
